Eine Spezifikation ist ein Vertrag in vier Teilen. Die meisten Streitfälle entstehen beim Lesen der Systemtabelle, während das Entscheidende übersprungen wird.
Die meisten Streitfälle bei Beschichtungen sind keine technischen Meinungsverschiedenheiten. Es sind Meinungsverschiedenheiten darüber, was in einem Dokument stand, entdeckt nachdem das Material gekauft wurde. Eine Spezifikation richtig lesen zu lernen kostet eine Stunde und spart mehr als jede Verhandlung über den Literpreis.
Vier Teile, und die Tabelle ist nur einer
Eine brauchbare Spezifikation hat vier Teile. Der Umfang definiert, was beschichtet wird und in welchem Reinheitsgrad. Die Klausel zur Oberflächenvorbereitung legt Strahlmittel, Grad, Profil und Salzgrenze fest. Die Systemtabelle listet Schichten, generische Produkttypen und Schichtdicken. Die Prüfklausel legt fest, wer was prüft, wann, und was als Abnahme gilt.
Die Tabelle lesen alle, und sie ist am wenigsten streitanfällig, weil sie am eindeutigsten ist. Die Streitfälle kommen aus den anderen drei, meist aus einem Vorbereitungsgrad, der mit dem vorhandenen Zugang nicht erreichbar ist, oder aus einer Prüfklausel, die ein Messverfahren verlangt, das der Verarbeiter nie benutzt hat.
Schichtdicke: je Schicht oder gesamt
Eine Tabelle mit 240 Mikrometern gesamt ist keine gleichwertige Anweisung wie drei Schichten zu je 80 Mikrometern. Die erste erlaubt eine schwere Einzelschicht, die Lösemittel einschließen und reißen kann; die zweite ergibt einen anderen Film. Steht in der Tabelle nur die Summe, ist zu fragen, ob Einzelwerte verbindlich sind, und die Antwort vor dem Aufbau schriftlich zu holen.
Ebenso ist zu prüfen, wie gemessen wird. Auf gestrahltem Stahl liest das Schichtdickenmessgerät das Profil als Farbe, und das genormte Verfahren für raue Oberflächen rechnet es heraus. Ein System mit 240 Mikrometern, ohne diese Korrektur gemessen, kann bei korrektem Film durch die Abnahme fallen oder bei dünnem Film bestehen. Die Spezifikation sollte das Verfahren nennen; tut sie es nicht, gehört diese Lücke in die Bieterfragen.
Generischer Typ oder Markenprodukt
Spezifikationen, die um einen generischen Typ herum geschrieben sind, lassen Raum für einen gleichwertigen Vorschlag, und dort verdient ein Lieferant seine Marge oder verliert den Auftrag. Eine Spezifikation, die ein Produkt namentlich nennt, lässt keinen Raum, und jede Substitution braucht eine schriftliche Freigabe vor der Lieferung, nicht danach.
Wo Gleichwertigkeit zulässig ist, muss der Fall auf den Eigenschaften aufgebaut werden, auf die sich die Spezifikation tatsächlich stützt: Volumenfestkörper, Zinkgehalt im Trockenfilm, Temperaturgrenzen, Überlackierfenster und die Fähigkeit, die geforderte Dicke in der geforderten Schichtenzahl zu liefern. Ein billigeres Produkt, das eine zusätzliche Schicht braucht, ist nicht billiger.
Die Klauseln, die den Terminplan entscheiden
Überlackierfenster sind die häufigste Ursache für umgeworfene Terminpläne. Ein Produkt mit mindestens vierundzwanzig Stunden und höchstens sieben Tagen Überlackierabstand lässt sich in eine enge Abfolge nur einpassen, wenn die Abfolge darum herum geplant wird. Das Fenster ist vor dem zugesagten Fertigstellungstermin zu lesen.
Salzgrenzen werden, wenn genannt, als Leitfähigkeit oder als Masse pro Fläche nach Extraktion angegeben. Existiert die Klausel, braucht sie Verfahren, Häufigkeit und Haltepunkt, sonst wird sie bei der Übergabe entdeckt. Haltepunkte zählen aus demselben Grund: Sie sind per Definition ein Arbeitsstopp, und ein Terminplan ohne sie gerät beim ersten Mal ins Rutschen.
Was mit dem Dokument zu tun ist
- Zuerst die Vorbereitungs- und Prüfklauseln lesen, dann die Tabelle
- Jede Größe ohne Verfahren und Häufigkeit auflisten und nachfragen
- Einzelschichtdicken und Messnorm schriftlich bestätigen
- Das Überlackierfenster Schicht für Schicht gegen den tatsächlichen Ablauf prüfen
- Klären, wer Salzprüfung, Gerätekalibrierung und Prüfprotokolle liefert
- Bieterfragen und Antworten zu den Vertragsunterlagen nehmen
Das Muster hinter fast allen Schäden ist gleichbleibend: Der technische Inhalt war korrekt, die kaufmännische Lesart optimistisch, und die Lücke wurde durch eine Annahme geschlossen. Eine Spezifikation belohnt den Leser, der jede unqualifizierte Zahl als Frage behandelt.